Recenze obchodu od zákazníků

„obchod dobrý, výrobky výborné, opakovaně“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Máme radost, když Vám chutná a nakupujete opakovaně. Potvrzuje to, že jsme se vydali správnou cestou kvalitních jídel z prvotřídních surovin a dobrou trvanlivostí. Děkujeme.

„Rychlá komunikace i dodání. Ochota. Jidla jsou dobra.“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 95%

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Těší nás, Vaše spokojenost. Děkujeme za 100 % a doporučení našich jídel.

„“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 98%

+ Přehledné stránky
+ Výborné jídlo, opravdu chutná jako domácí
+ Bezproblémová doprava a milý kurýr
+ Velké porce - z jednoho omáčkového jídla se bez problému nají dospělý a malé dítě k tomu.
- "Nevýhodou" je, že se stanete na cestách rozmlsaní a už se ke konzervám nevrátíte. :-)

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Celý náš team pracuje na tom, aby jídla chutnala a voněla stejně jako domácí, jednoduše jste si je mohli objednat a abysme je co nejrychleji doručili až k Vám domů.

Moc Vám děkujeme Kláro za krásnou recenzi.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

+ Vynikající kvalita a chutě jídla
+ Rozumná cena

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den Ctibore,
děkujeme za Vaše hodnocení kvality i ceny jídla, velmi to pomůže dalším nakupujícím.
Jsme rádi, že i Vám chutnalo.
P2kn7 den.

„Vynikající jídla. Domácí kuchyně bez éček“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 85%

★★★★☆ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★☆ přehlednost obchodu
★★★★☆ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den,
moc nás těší, že i Vám naše jídla chutnají. Pochvalu vyřídíme v naší kuchyni.
Děkujeme za doporučení a přejeme pěkný den.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

+ Vynikající jídla za rozumnou cenu

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den Tibore,
děkujeme za pochvalu naší kuchyně i za Vaše doporučení. Vaříme jídla tak, aby chutnala a voněla stejně jako když si je uděláte doma v kuchyni.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★☆☆☆ 88%

- NESMIRNĚ drahé , malé porce

★★★★☆ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den,
většina našich zákazníků si pochvaluje pocitvé porce s nešizeným poměrem masa, za rozumnou cenu.

Porce jídel vaříme podle standardních norem. Např. jedna porce svíčkové má 300 g (bez přílohy) a je v ní 100 g masa. Objednat si však můžete i svíčkovou se 150 g masa, to je již nadstandardně velká porce. Pokud se porozhlédnete pořádně po jiných výrobcích, ale i v restauracích, narazíte na porce mnohem menší. Jistě najdete i levnější hotová jídla, ale nelze porovnávat nesrovnatelné. Zkuste koupit stejné druhy jídel jako jste zakoupil od nás a ochutnejte obě varianty současně, pak porovnejte zda Vám rozdíl v chuti stojí za rozdíl v ceně.

My jsme se rozhodli jít cestou perfektní kvality surovin bez použití náhražek a vařit poctivá chutná jídla. Pokud hledáte vyloženě levná jídla, doporučujeme hledat spíše na poli konzervovaných a sterilovaných jídel. To však není naše parketa...

Děkujeme i tak za Vaši zpětnou vazbu, všem se zavděčit určitě nemůžeme.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

+ Jídlo super, dobrá cena, snadná příprava, minimum odpadu.

☆☆☆☆☆ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den,
vyjmenoval jste hlavní přednosti našich jídel. Snažíme se vařit jídla v takové kvalitě, aby byla k nerozeznání od domácí kuchyně. 100% tomu uvěří až ti, co ochutnají.
Moc děkujeme za Vaše doporučení.

„Skvělý obchod.“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 95%

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Moc děkujeme za 100% a Vaše doporučení, jsme rádi, že i Vy jste s našimi jídly spokojen.
Přejeme hezký den.

„Tento sortiment co uvádíte vůbec nebereme ! Bereme od Vás pouze hovězí guláš, svíčkovou, kolena a žebra. S kvalitou jídla jsme spokojeni, ale ne s komunikací. Již nejméně po čtvrté po sobě nám nepřivezli žebra !!!!!! Je velice těžké docílit toho, aby mi přišla do mailu faktura. Dříve vozil fakturu zavoznik a bylo vše v naprostém pořádku ! Nyní mě přijde do mailu potvrzení objednavky, klidně i dvakrát po sobě v rozmezí pár hodin, ale faktura nic !!!!!! Byla bych moc rada, kdyby se v tomto směru Vaše firma zlepšila !!!! Objednávám zboží od více firem a nikde tento problém neřeším !!! Vždy dostanu papírovou formu faktury do ruky + od některých firem ještě do mailu. Byla bych moc rada, kdyby se mi někdo ozval telefonicky 603828593. Dam raději na osobní komunikaci ! Moc děkuji za pochopení a doufám ve zpětnou vazbu ! Jsme Vaši letití zákazníci ( odebirali jsme zboží jeste když se firma jmenovala Mazela, nikdy nebyly problémy )nerada bych kvůli špatné komunikaci sháněla jinou firmu ! Děkuji Vám za pochopení a těším se nalepší spolupráci a komunikaci. S pozdravem Kamila Bušková Cafe Marnice ( Di Carlo Domyno )“
květen 2018, ověřený zákazník ★★☆☆☆ 40%

☆☆☆☆☆ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
★★★★☆ přehlednost obchodu
★☆☆☆☆ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den,
pečená žebra Vám nebyla doručena, neboť jste je objednávali offline (záznamníkem) v době, kdy zrovna nebyla skladem - na to, že takové objednávky vyexpedujeme bez zboží, které není skladem mj. v automatickém záznamníku upozorňujeme.
Doporučujeme objednávat on-line přes www.hamham.cz, kde vidíte aktuální stav skladu. V e-shopu si také můžete nastavit sledování dostupnosti zboží a pak budete e-mailem informováni ihned po jejich naskladnění.

O naše pečená žebra je velký zájem, zákazníci je objedávají v e-shopu ihned po naskladnění a stává se, že jsou rychle vyprodána. Každopádně i v této věci jsme udělali velký posun a od tohoto týdne budeme mít výrazně vyšší zásoby tohoto jídla skladem.

Faktury zasíláme všem zákazníkům e-mailem roboticky ihned po doručení zásilky. Je prakticky nemožné, abyste ji v emailu neměli. Je připojena k e-mailu s názvem: Vaše objednávka č. XX je ve stavu Doručena (fakura v příloze). Faktury zasíláme pouze elektronicky, tak, jak je to v dnešní době obvyklé.

Telefonicky jsme s Vámi tuto věc i věc dodací adresy řešili, jistě si vzpomenete.
Děkujeme