Recenze do Heureka.cz mohou zasílat pouze naši opravdoví zákanzíci. Přečtěte si hodnocení od lidí, kteří opravdu ochutnali naše jídla. Hodnocení zjišťuje Heureka.cz. Recenze zákazníků na samotná jídla najdete zde.
-
minulý měsíc, ověřený zákazník ★★★★★ 100%
+ Lze objednat více chutných jídel najednou.
- Bohužel, kupon nemohu využít v krátké lhůtě pouze 10 dnů. Objednávám vždy 1 x za měsíc - uvítala bych delší dobu platnosti slevového kuponu (30-40 dní).
★★★★★ dodací lhůta
★★★☆☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
-
minulý měsíc, ověřený zákazník ★★★☆☆ 50%
- Měli byste určovat hodinu příjezdu. Nemůžeme celý den čekat doma.
★★★★★ dodací lhůta
★☆☆☆☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Dobrý den, logistika chlazeného rozvozu je relativně komplikovaná. Usilovně spolupracujeme s dopravcem na tom, abychom Vám již brzy nabídli výběr časových oken pro doručení.
Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za zpětnou vazbu. -
„Prostě super - stal jsem se štamgastem :-)“
minulý měsíc, ověřený zákazník ★★★★★ 100%+ Výborné recepty, kvalitní zpracování
★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Dobrý den, děkujeme moc za Vaše kladné hodnocení a přízeň. Kvalita našich jídel je to pro nás důležitá, vaříme jen z z prvotřídních surovin, bez konzervantů a náhražek. Doufáme, že i na dále budete naším štamgastem. :) -
„Výborná kuchyně, balení jídel je prostorově úsporné, maximální spokojenost. Doprava by mohla být levnější, ale co už... Aspoň nějaká množstevní sleva?“
minulý měsíc, ověřený zákazník ★★★★★ 100%★★★★☆ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★☆ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že Vám naše jídla chutná.
Rozvoz chlazeného jídla je nákladný, nelze proto využít lacinějších služeb (Pošta, PPL, Zásilkovna atd.). Průměrně si u nás zákazníci objednávají 10 jídel do zásoby, cena dopravy se tak rozkládá na rozumnou cenu za porci. Zdarma je možné vyzvednout si zboží na naší výdejně v Praze 8.
Množstevní slevy neposkytujeme, ale pokud se přihlásíte do našeho newsletteru, dostane slevu na první nákup. https://www.hamham.cz/darky/sleva-na-prvni-nakup
Budeme se těšit na Vaši další objednávku. -
„Nakupujeme pravidelne a jsme spokojeni. Jidlo pripravene/dodane velice rychle. Je nutne najit si to co cloveku chutna - ne vse nam vyhovuje.“
květen 2020, ověřený zákazník ★★★★★ 100%+ Dobre jidlo
+ Cena
+ Rychlost dodani
☆☆☆☆☆ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Děláme vše pro to, aby byl každý náš zákazník spokojený a jídla dostal včas. Jídla doručujeme po Praze do druhého dne, při objednávce do 12:00 hod. Momentálně se snažíme tuto uzávěrku posunout co nejdéle na odpoledne. Objednávky tak budeme odbavovat ještě rychleji. Těšíme se na Vaši další objednávku. -
„Rychlé, seriózní jednání, jídlo je vždy kvalitní a chutné.“
květen 2020, ověřený zákazník ★★★★★ 100%★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Děkujeme za Vaše pochvaly. Moc nás těší, že oceňujete to na čem pilně pracujeme. Vaříme tak, aby jídla byla opravdu srovnatelná s domácí stravou a měli jste je po ruce kdykoli v lednici připravena k rychlému ohřevu. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. -
„Bezproblémovost, spolehlivost“
květen 2020, ověřený zákazník ★★★★★ 100%★★★★☆ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Děkujeme za doporučení. Vždy děláme vše pro to, aby náš zákazník obdržel objednaná jídla vždy bezproblémově. -
„Přehledné stránky, jídlo chutné apřipravené k výdeji ihned po oznámení-“
květen 2020, ověřený zákazník ★★★★★ 100%☆☆☆☆☆ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Zákazníkům zasíláme průběžně notifikační emaily a SMS o tom, že je zásilka na cestě a k vyzvednutí. Děkujeme za pochvalu kvality našich jídel a doporučení obchodu. -
květen 2020, ověřený zákazník ★★★★★ 100%
+ komunikativní, operativní
★★★★★ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Děkujeme za pochvalu našeho eshopu a 100% doporučení. Komunikujeme se zákazníky, tak aby byli maximálně spokojeni. Těšíme se na Vaši další objednávku. -
„Již podruhé mi nedodali bramboráky.“
květen 2020, ověřený zákazník ★★★☆☆ 60%★★★★☆ dodací lhůta
★★★★☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
★★★★☆ kvalita komunikace
Reakce obchodu:
Dobrý den, děkujeme za Vaše doporučení i když jsme dvakrát selhali s bramboráky. S těmi se to totiž nedávno semlelo tak, že nám neseděl stav skladu v eshopu s realitou. Objednat tak šly, i když byly fakticky vyprodané. Co čert nechtěl, při nápravě tohoto stavu jsme se dostali do podobné situace. Moc nás mrzí Vaše zkušenost. Aktivně jsme to s Vámi řešili, ale i přes veškerou naši snahu se chyba někdy stane a ve Vašem případě se stala hned 2x. Pracujeme na tom, aby se to neopakovalo. Omlouváme se za toto politováníhodné nedopatření a pevně věříme, že nám zachováte přízeň. Ještě jednou díky.
