Recenze zákazníků

„Objednala jsem, ale kromě potvrzovacího mailu, že budou informovat o rozvozech už nepřišlo nic....“
červenec 2018, ověřený zákazník ★☆☆☆☆ 0%

☆☆☆☆☆ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
☆☆☆☆☆ přehlednost obchodu
☆☆☆☆☆ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, poprvé se nám stalo, že chybou v našem systému se zrovna Vaše zásilka nepřenesla včas k dopravci. Z tohoto důvodu jsme ji minulé úterý nevyexpedovali, tak jak bylo plánováno. Chyba je opravena a zítra Vám budeme zásilku doručovat. Omlouváme se za nepříjemnosti s tím spojené.
V případě jakékoli pochybnosti o chybném doručení je vhodné nás co nejdříve kontaktovat na zákaznické lince +420 777 140 974 nebo emailem na eshop@hamham.cz.

„Jediné co bych mohla vytknout je, že mně nepřišla sms o doručení na prodejnu, pouze sms, že je na cestě k vyzvednutí. Informace o doručení mně přišla až 18.6. kdy už jsem měla zásilku vyzvednutou.“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★☆ 75%

☆☆☆☆☆ dodací lhůta
☆☆☆☆☆ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★☆☆ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den, děkujeme za Vaše doporučení.
Prověřovali jsme zasílání sms u Vaší objednávky, na výdejní místo jste dorazila dříve než zásilka, nejpsíš na základě první zaslané informace, že je zásilka na cestě na výdejní místo. Po doručení na výdejní místo zasíláme email + sms, že je zásilka připravena k vyzvednutí. Informace o doručení přichází až po skutečném doručení v emailu je přiložena i faktura.

„“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

+ Objednáno- Dodáno bez zbytečných e- mailů a komunikacemi

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Jednoduché objendání jídel v našem e-shopu se snažíme neustále vylepšovat. Právě připravujeme další úpravy , které pohyb v objednávce ještě více usnadní.

Pavle, děkujeme Vám za recenzi a Vaše doporučení.

„obchod dobrý, výrobky výborné, opakovaně“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Máme radost, když Vám chutná a nakupujete opakovaně. Potvrzuje to, že jsme se vydali správnou cestou kvalitních jídel z prvotřídních surovin a dobrou trvanlivostí. Děkujeme.

„Rychlá komunikace i dodání. Ochota. Jidla jsou dobra.“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 95%

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Těší nás, Vaše spokojenost. Děkujeme za 100 % a doporučení našich jídel.

„“
červen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 98%

+ Přehledné stránky
+ Výborné jídlo, opravdu chutná jako domácí
+ Bezproblémová doprava a milý kurýr
+ Velké porce - z jednoho omáčkového jídla se bez problému nají dospělý a malé dítě k tomu.
- "Nevýhodou" je, že se stanete na cestách rozmlsaní a už se ke konzervám nevrátíte. :-)

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Celý náš team pracuje na tom, aby jídla chutnala a voněla stejně jako domácí, jednoduše jste si je mohli objednat a abysme je co nejrychleji doručili až k Vám domů.

Moc Vám děkujeme Kláro za krásnou recenzi.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

+ Vynikající kvalita a chutě jídla
+ Rozumná cena

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den Ctibore,
děkujeme za Vaše hodnocení kvality i ceny jídla, velmi to pomůže dalším nakupujícím.
Jsme rádi, že i Vám chutnalo.
P2kn7 den.

„Vynikající jídla. Domácí kuchyně bez éček“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 85%

★★★★☆ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★☆ přehlednost obchodu
★★★★☆ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den,
moc nás těší, že i Vám naše jídla chutnají. Pochvalu vyřídíme v naší kuchyni.
Děkujeme za doporučení a přejeme pěkný den.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★★★★ 100%

+ Vynikající jídla za rozumnou cenu

★★★★★ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den Tibore,
děkujeme za pochvalu naší kuchyně i za Vaše doporučení. Vaříme jídla tak, aby chutnala a voněla stejně jako když si je uděláte doma v kuchyni.

„“
květen 2018, ověřený zákazník ★★☆☆☆ 88%

- NESMIRNĚ drahé , malé porce

★★★★☆ dodací lhůta
★★★★★ kvalita dopravy
★★★★★ přehlednost obchodu
★★★★★ kvalita komunikace

Reakce obchodu:
Dobrý den,
většina našich zákazníků si pochvaluje pocitvé porce s nešizeným poměrem masa, za rozumnou cenu.

Porce jídel vaříme podle standardních norem. Např. jedna porce svíčkové má 300 g (bez přílohy) a je v ní 100 g masa. Objednat si však můžete i svíčkovou se 150 g masa, to je již nadstandardně velká porce. Pokud se porozhlédnete pořádně po jiných výrobcích, ale i v restauracích, narazíte na porce mnohem menší. Jistě najdete i levnější hotová jídla, ale nelze porovnávat nesrovnatelné. Zkuste koupit stejné druhy jídel jako jste zakoupil od nás a ochutnejte obě varianty současně, pak porovnejte zda Vám rozdíl v chuti stojí za rozdíl v ceně.

My jsme se rozhodli jít cestou perfektní kvality surovin bez použití náhražek a vařit poctivá chutná jídla. Pokud hledáte vyloženě levná jídla, doporučujeme hledat spíše na poli konzervovaných a sterilovaných jídel. To však není naše parketa...

Děkujeme i tak za Vaši zpětnou vazbu, všem se zavděčit určitě nemůžeme.